❓ Что вы знаете о пользе разделения труда?
Наверняка многие из вас вспомнили о триумфе первого конвейера Генри Форда.
💡 Но еще раньше (в 1776 году) Адам Смит — шотландский философ, экономист, один из отцов современной экономической теории, на труды которого опирались такие известные ученые и мыслители, как Давид Рикардо и Карл Маркс, в своей работе «Исследование о природе и причинах богатства народов» привел простой и наглядный пример эффективности разделения труда при производстве такой простой и обыденной вещи, как булавка.
🧮 Следите за цифрами, именно они буквально «взрывают» мозг и заставляют лихорадочно пересматривать бизнес-процессы и технологические карты, разбивая их на множество простейших задач, с которыми может справиться работник с минимальной квалификацией.
Итак «Булавки Адама Смита»:
Один ремесленник в зависимости от навыка и условий может «при всем своем старании сделать одну булавку в день и, во всяком случае, не сделает двадцати булавок», т.е. 20-ть булавок на 1-ого человека в день - это предел производительности.
Но, если процесс производства разделить на 18 простых операций:
«Один рабочий тянет проволоку, другой выпрямляет ее, третий обрезает, четвертый заостряет конец, пятый обтачивает один конец для насаживания головки, изготовление самой головки требует двух или трех самостоятельных операций; насадка ее составляет особую операцию, полировка булавки – другую; самостоятельной операцией является даже завертывание готовых булавок в пакетики»,
то можно произвести 48 000 булавок силами 10-18 менее квалифицированных рабочих.
В расчете на одного человека получаем 48 000 /10 = 4 800 булавок в день вместо 20-ти.
Производительность выросла в 240 раз! ⬆️🚀
Смит отмечает, что чем выше уровень развития производства, тем больше разделение труда.
📤 Рост производительности достигается за счет:
1. Увеличения ловкости каждого исполнителя при многократных повторениях операции 🤹♂️;
2. Исключения потерь времени при переходе от одной операции к другой ⏱;
3. Внедрения машин в производство, так как концентрация внимания на одной операции способствует тому, что находится способ делать эту операцию легче, быстрее и с помощью машин ⚙️.
Восхищает, что эти наблюдения и выводы сделаны в 18 веке! Они все еще актуальны.
Конечно, не всякую деятельность можно разделить на совсем простые операции, но все-таки в каждом сложном процессе можно найти участки доступные для оптимизации и автоматизации.
Даже из абсолютно личного и душевного процесса агентских продаж нам удалось безболезненно вытащить и передать помощникам некоторые рутинные операции
📎 (например, составление списков для страхования домашнего имущества по фотографиям с предстрахового осмотра дома),
а другие- начать объединять «в пакеты», чтобы делать все сразу в определенные часы, и не терять время на «переналадку».
Кроме того, с удовольствием используем возможности автоматизации, которые дают программные продукты РЕСО-Гарантия.
📎 Это расчет стоимости полисов, проверка условий страхования, оформление документов, обучение и аттестация сотрудников, планирование, управление продажами и многое другое.
📎 Сервисы Агент-рядом и РЕСО-офис помогают агенту найти новых клиентов, совершать перекрестные продажи. «По одной кнопке» формировать коммерческие предложения и счета, в режиме реального времени видеть свои результаты, платежи, доходы- в таблицах и наглядных графиках.
Все это повышает производительность труда отдельного агента, подразделения и компании в целом.
🤝 В результате у нас всегда есть время и ресурсы, чтобы уделить внимание Клиенту.
На то, чтобы уточнить его потребности, подобрать оптимальный вариант страхования, разъяснить правила, сделать процесс покупки полиса и урегулирования убытков максимально комфортным.
Наверняка многие из вас вспомнили о триумфе первого конвейера Генри Форда.
💡 Но еще раньше (в 1776 году) Адам Смит — шотландский философ, экономист, один из отцов современной экономической теории, на труды которого опирались такие известные ученые и мыслители, как Давид Рикардо и Карл Маркс, в своей работе «Исследование о природе и причинах богатства народов» привел простой и наглядный пример эффективности разделения труда при производстве такой простой и обыденной вещи, как булавка.
🧮 Следите за цифрами, именно они буквально «взрывают» мозг и заставляют лихорадочно пересматривать бизнес-процессы и технологические карты, разбивая их на множество простейших задач, с которыми может справиться работник с минимальной квалификацией.
Итак «Булавки Адама Смита»:
Один ремесленник в зависимости от навыка и условий может «при всем своем старании сделать одну булавку в день и, во всяком случае, не сделает двадцати булавок», т.е. 20-ть булавок на 1-ого человека в день - это предел производительности.
Но, если процесс производства разделить на 18 простых операций:
«Один рабочий тянет проволоку, другой выпрямляет ее, третий обрезает, четвертый заостряет конец, пятый обтачивает один конец для насаживания головки, изготовление самой головки требует двух или трех самостоятельных операций; насадка ее составляет особую операцию, полировка булавки – другую; самостоятельной операцией является даже завертывание готовых булавок в пакетики»,
то можно произвести 48 000 булавок силами 10-18 менее квалифицированных рабочих.
В расчете на одного человека получаем 48 000 /10 = 4 800 булавок в день вместо 20-ти.
Производительность выросла в 240 раз! ⬆️🚀
Смит отмечает, что чем выше уровень развития производства, тем больше разделение труда.
📤 Рост производительности достигается за счет:
1. Увеличения ловкости каждого исполнителя при многократных повторениях операции 🤹♂️;
2. Исключения потерь времени при переходе от одной операции к другой ⏱;
3. Внедрения машин в производство, так как концентрация внимания на одной операции способствует тому, что находится способ делать эту операцию легче, быстрее и с помощью машин ⚙️.
Восхищает, что эти наблюдения и выводы сделаны в 18 веке! Они все еще актуальны.
Конечно, не всякую деятельность можно разделить на совсем простые операции, но все-таки в каждом сложном процессе можно найти участки доступные для оптимизации и автоматизации.
Даже из абсолютно личного и душевного процесса агентских продаж нам удалось безболезненно вытащить и передать помощникам некоторые рутинные операции
📎 (например, составление списков для страхования домашнего имущества по фотографиям с предстрахового осмотра дома),
а другие- начать объединять «в пакеты», чтобы делать все сразу в определенные часы, и не терять время на «переналадку».
Кроме того, с удовольствием используем возможности автоматизации, которые дают программные продукты РЕСО-Гарантия.
📎 Это расчет стоимости полисов, проверка условий страхования, оформление документов, обучение и аттестация сотрудников, планирование, управление продажами и многое другое.
📎 Сервисы Агент-рядом и РЕСО-офис помогают агенту найти новых клиентов, совершать перекрестные продажи. «По одной кнопке» формировать коммерческие предложения и счета, в режиме реального времени видеть свои результаты, платежи, доходы- в таблицах и наглядных графиках.
Все это повышает производительность труда отдельного агента, подразделения и компании в целом.
🤝 В результате у нас всегда есть время и ресурсы, чтобы уделить внимание Клиенту.
На то, чтобы уточнить его потребности, подобрать оптимальный вариант страхования, разъяснить правила, сделать процесс покупки полиса и урегулирования убытков максимально комфортным.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал